運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買或賣家贈(zèng)送。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),買家提交退貨退款申請(qǐng),賣家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨成功,保險(xiǎn)公司將按約定賠付退貨運(yùn)費(fèi)到買家的支付寶。
運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)理賠原則:
1、 買家需要填寫正確的物流單號(hào),否則無法得到理賠。
2、 交易未完結(jié)時(shí)發(fā)生的退貨退款,在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi);售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時(shí)不在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。
3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是規(guī)定額度的,最高25元。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
4、保險(xiǎn)公司將以交易平臺(tái)所提供的物流公司中,相同路線最低首重價(jià)格為每份保單實(shí)際保險(xiǎn)金額及賠付基準(zhǔn),具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。
5、以實(shí)際退貨運(yùn)單為依據(jù)。每個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),同時(shí)每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠,同時(shí)每個(gè)退貨運(yùn)單只能得到一份理賠。