個人征信官方查詢渠道為中國人民銀行線下各網點以及線上官網，但是隨著征信的普及，各大商業(yè)銀行也可提供征信查詢服務，例如建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行。

具體如下：

1、線下查詢：用戶攜帶個人有效身份證件去當地的中國人民銀行網點即可查詢個人征信，可以在網點的柜臺排隊查詢，也可以在自助查詢機進行查詢。

2、線上查詢：打開中國人民銀行征信中心互聯網個人信用信息服務平臺，按照提示即可查詢征信。

網上查詢征信具體步驟如下：

1、打開瀏覽器，搜索“中國人民銀行征信中心”，點擊進入。

2、進入“互聯網個人信用信息服務平臺”，點擊“馬上開始”。

3、如果新用戶第一次登錄，需要點擊頁面右側“新用戶注冊”，根據提示填寫身份信息、補充用戶信息即可注冊成功。

4、回到登錄頁面，輸入登錄名、密驗證碼，點擊“登錄”。

5、登錄成功后，進入歡迎頁面，點擊左側“信用服務”中“申請信用信息”選項。

6、勾選需要的信用信息并獲取驗證碼輸入，點擊“提交”。

7、根據收到的信息，進入后臺點擊“獲取信用信息”，根據提示輸入身份驗證密碼即可查詢個人征信。