買了意外險(xiǎn)受傷后的理賠流程如下：

1、撥打保單上的報(bào)案熱線；
2、根據(jù)投保的產(chǎn)品情況及申請保險(xiǎn)金種類收集相關(guān)的證明資料；

3、通過EMS、DDS郵寄或傳真準(zhǔn)備好的相關(guān)索賠資料和單證至保險(xiǎn)公司；
4、查詢索賠情況；

5、查收保險(xiǎn)賠付金；

6、客服人員將對客戶電話回訪，確認(rèn)保險(xiǎn)賠款到賬，并最終結(jié)案。

意外險(xiǎn)簡介

意外保險(xiǎn)，也稱意外傷害保險(xiǎn)，提供被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故而死亡、傷殘或門診、住院醫(yī)療等的保險(xiǎn)賠償。一般指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人，在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故，致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí)，給付保險(xiǎn)金的行為或合同。這里的身體是指被保險(xiǎn)人的自然軀體，不包括假肢、假牙、假眼等人工安置的非天然部分。這里所指的造成被保險(xiǎn)人意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素。