存錢超過一萬被atm機(jī)吞了,這時(shí)用戶要馬上去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向值勤的值班經(jīng)理如實(shí)說明情況,值班經(jīng)理會(huì)分配銀行工作人員開啟ATM機(jī)后蓋進(jìn)行核對(duì),假如的確有多的錢,而且和用戶所說的時(shí)間、金額對(duì)得上,銀行就可以把吞進(jìn)去的錢交給用戶或是存進(jìn)用戶的銀行卡上。以上就是存錢超過一萬被atm機(jī)吞了怎么辦的相關(guān)內(nèi)容。
存款被吞的解決方案
碰到存款被ATM吞的情況,用戶要馬上打印出一份存款記錄憑條。該憑條可以證明用戶曾在什么日期,哪一個(gè)時(shí)間范圍,在哪個(gè)識(shí)別碼的ATM機(jī)進(jìn)行了自助式操作。如果用戶存款被吞,馬上取出隨身帶的手機(jī),聯(lián)絡(luò)銀行的24小時(shí)客服熱線,向在線客服說明設(shè)備的問題狀況,讓客服有一個(gè)報(bào)警記錄。電話聯(lián)系過程中,用戶謹(jǐn)記不能將重要信息搞錯(cuò)了,以防在線客服的記錄隨之也產(chǎn)生錯(cuò)誤。本文主要寫的是存錢超過一萬被atm機(jī)吞了怎么辦的有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。