1、用戶在手機上打開工商銀行客戶端，點擊頁面右下角“我的”；

2、在頁面中找到“客服”點擊并進入；

3、在頁面中輸入“工商銀行20人民幣工本費怎么扣除”，點擊“發(fā)送”標志，就會得到在線客服的回復告訴怎么扣除20人民幣工本費了。

以上就是工商銀行20元工本費怎么扣相關內容。

工商銀行網(wǎng)上銀行轉賬可以撤回嗎

在工商銀行網(wǎng)上銀行轉賬，轉賬已經(jīng)成功，不可撤銷。轉賬還沒有成功，可以撤銷。通常通過工商銀行網(wǎng)上銀行轉賬，倘若轉賬時未選擇延時到賬，資金2小時以內就能到賬，無法取消交易。倘若轉賬時選擇了延時到賬，可以撥打工商銀行用戶服務熱線轉人工客服，或攜帶個人身份證、轉賬銀行卡前往工行任意網(wǎng)點申請撤銷轉賬。

工商銀行卡狀態(tài)異常怎么辦

1、卡片解凍：假如用戶的信用卡因掛失、多次輸錯密碼等緣故而被凍結，就無法正常使用，需要向銀行申請解凍方可使用；

2、換卡補卡：有的卡片依然是磁條的，假如是磁條卡的話，長期和手機、電視、微波爐等磁場強的電器接觸，就會消磁不可讀。這時用戶可以申請換卡補卡，有的銀行可能會進行收費；

3、解除風險：假如銀行卡出現(xiàn)被盜、銀行卡在持卡人從未刷過卡的地區(qū)大額度刷卡等，就會被銀行系統(tǒng)監(jiān)控到，銀行就會判定卡片存在被盜刷的風險，然后顯示交易異常。在銀行卡被暫停服務之后，需要用戶本人持卡與身份證到柜臺辦理相關業(yè)務進行處理；

4、完善更新信息：銀行預留的基本信息主要包括姓名、地址、身份證件信息等等，假如信息不全、不符合真實身份或者證件過期了，那很可能會被銀行限制交易。用戶可以攜帶相關證件前往銀行補全信息，倘若是身份證過期則需要補辦身份證。

總的來說，用戶需要先找到工商銀行卡片異常的緣故，然后才能有針對性地解決。假如說用戶也不能確定銀行卡為何異常，那么可以撥打工商銀行客服熱線進行咨詢。本文主要寫的是工商銀行20元工本費怎么扣有關知識點，內容僅作參考。