第三方平臺(tái)顯示,要結(jié)算的交易資金被凍結(jié),表明該資金需要凍結(jié)結(jié)算,在此期間不能用作其他用途。結(jié)算完成后,資金將完成轉(zhuǎn)賬或支付,凍結(jié)狀態(tài)將被消除。通常,解凍能夠在結(jié)算資金凍結(jié)后48小時(shí)內(nèi)完成。超時(shí)沒(méi)完成解凍,請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)聯(lián)系第三方平臺(tái)客服人員,咨詢(xún)實(shí)際情況。或與天貓店小二取得聯(lián)系,請(qǐng)人工客服幫助查詢(xún)資金狀況。以上就是交易待結(jié)算資金凍結(jié)什么意思相關(guān)內(nèi)容。
交易待結(jié)算資金凍結(jié)一般多久解凍
交易待結(jié)算資金凍結(jié)一般48小時(shí)之內(nèi)解凍。如果用戶(hù)的第三方平臺(tái)顯示交易待結(jié)算資金凍結(jié),就意味著資金由于用于結(jié)算而被凍結(jié)了。在此期間,這筆資金將無(wú)法用作其他其他用途,只能等到有關(guān)的結(jié)算完成之后,才能進(jìn)行正常轉(zhuǎn)賬和付款,而這時(shí)凍結(jié)的狀態(tài)也會(huì)及時(shí)自動(dòng)解除了。通常時(shí)候,48小時(shí)內(nèi)就可以解凍交易待結(jié)算資金了。如果出現(xiàn)長(zhǎng)期仍未解凍,則需要及時(shí)聯(lián)系客服人員,咨詢(xún)相關(guān)情況,尋找解決方法。
交易成功資金保護(hù)中是什么意思
交易成功資金保護(hù)中意思是該交易軟件或是平臺(tái)覺(jué)得這筆交易可能會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),因此把貨款暫時(shí)凍結(jié)在用戶(hù)的儲(chǔ)蓄卡或者其它支付系統(tǒng)中。出現(xiàn)原因如下:
1、個(gè)人交易淘寶覺(jué)得存在風(fēng)險(xiǎn),所以對(duì)交易進(jìn)行了賬期保護(hù),那么在用戶(hù)確認(rèn)收貨交易成功15天后才能收到貨款;
2、個(gè)人參加了消費(fèi)保賬期保障服務(wù),這樣個(gè)人的全部交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款,以保證用戶(hù)更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)時(shí)間結(jié)束后,后邊的就不會(huì)再默認(rèn)為賬期保障,但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束才會(huì)收到貨款。
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