企業(yè)銀行客戶號(hào)是銀行給企業(yè)分配的一個(gè)編碼，是辦理企業(yè)網(wǎng)銀時(shí)對(duì)應(yīng)企業(yè)的唯一號(hào)碼，類似于個(gè)人身份證號(hào)，一般是一串?dāng)?shù)字。如果不記得企業(yè)銀行客戶號(hào)，可以通過(guò)致電開(kāi)戶銀行進(jìn)行人工咨詢或持企業(yè)印鑒到開(kāi)戶行人工柜臺(tái)進(jìn)行查詢。

銀行客戶號(hào)是開(kāi)通網(wǎng)銀時(shí)產(chǎn)生的，網(wǎng)銀是互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的在線虛擬柜臺(tái)，分為個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀，企業(yè)網(wǎng)銀就是專門針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理而設(shè)立的，客戶可以在企業(yè)網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)、查詢等多種功能。

如果要開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀獲取企業(yè)銀行客戶號(hào)，需持企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表蓋章、企業(yè)公章、經(jīng)辦人的有效身份證明等資料前往銀行柜臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通處理。

如果申請(qǐng)及開(kāi)通高版網(wǎng)銀，所需時(shí)間為2-3個(gè)工作日，開(kāi)立一般賬戶的網(wǎng)上銀行需1個(gè)工作日，但是人行賬戶管理辦法規(guī)定，賬戶開(kāi)立，三個(gè)工作日后才能辦理業(yè)務(wù)，為避免開(kāi)戶時(shí)間原因造成不能正常投標(biāo)，用戶要盡快辦理銀行開(kāi)戶事宜并開(kāi)通銀行網(wǎng)銀。

如果申請(qǐng)數(shù)字證書開(kāi)通銀行企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版的客戶需申請(qǐng)數(shù)字證書，客戶需根據(jù)操作員數(shù)量填寫《數(shù)字證書申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表的數(shù)量與客戶申請(qǐng)的操作員數(shù)量一致。