在現(xiàn)實(shí)生活中，有一些人因?yàn)榉N種原因而導(dǎo)致信用卡逾期，這時(shí)候逾期的人就會(huì)很煩惱，不僅本金還不上，還有利息一直在快速增加，最重要的是銀行的催收一直打電話令人煩不勝煩，于是這時(shí)候停息掛賬就成為了很多人的救命稻草。光大銀行是我國一家大型商業(yè)銀行，也有不少人在該銀行申請信用卡。那么，光大停息掛賬協(xié)商技巧是怎樣的呢？對此問題感興趣的小伙伴可以繼續(xù)往下閱讀。

光大銀行停息掛賬的技巧

1、在逾期之后等待銀行客服打電話過來，然后跟客服溝通。需要注意的是，不要直接跟客服說你要停息掛賬，而是申請個(gè)性化還款，這在我國商業(yè)銀行管理辦法第七十條中是有規(guī)定的。跟客服說自己的具體情況，為什么逾期了，現(xiàn)在的確是沒有能力一次性償還，但是自己有良好的還款意愿，想要申請個(gè)性化還款；

2、這時(shí)候如果銀行不同意的話那就撥打銀行所在地的中國銀保監(jiān)會(huì)電話（12378）投訴，表明自己真的是暫時(shí)無法一次性還清欠款，想要申請個(gè)性化還款且有能力來個(gè)性化還款；

3、投訴之后銀行客服會(huì)再次打電話過來，這時(shí)候就可以慢慢協(xié)商具體的分期時(shí)間，最高的話是可以分5年60期。協(xié)商過程是緩慢的，這個(gè)一定要做好準(zhǔn)備，指望三天五天就協(xié)商成功是不可能的；

4、最后一點(diǎn)，一定要把跟銀行客服協(xié)商時(shí)候的過程錄音下來，不管銀行客服同不同意都要錄音，以免銀行變卦。

好了，以上就是關(guān)于光大停息掛賬協(xié)商技巧的解答，希望能夠幫助到遇到此類問題的小伙伴。