1、可以直接撥打建設(shè)銀行的官方投訴電話，向工作人員說(shuō)明投訴情況即可，也可以直接到建行的信訪紀(jì)檢部門的線下辦事處進(jìn)行投訴維權(quán)；

2、撥打當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)電話或是到官方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴來(lái)維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人的合理權(quán)益；

3、到銀保監(jiān)會(huì)的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或是撥打相關(guān)客服電話進(jìn)行投訴維權(quán)。

建設(shè)銀行是國(guó)有銀行嗎

建設(shè)銀行是國(guó)有銀行，除此之外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)銀行、交通銀行均屬于國(guó)有銀行。這些銀行都由國(guó)家的財(cái)政部來(lái)進(jìn)行管理，在監(jiān)管體系與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上都相比商業(yè)銀行更加嚴(yán)格，國(guó)有銀行的本質(zhì)是為國(guó)家金融政策服務(wù)、為普通民眾提供金融業(yè)務(wù)服務(wù)等，其業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模相比一般商業(yè)銀行也更加龐大。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，如果需要辦理銀行金融業(yè)務(wù)，可以首選這些國(guó)有銀行。