1、聯(lián)系客服：登錄支付寶APP或淘寶APP，找到借唄或花唄相關(guān)的用戶服務(wù)入口，通過在線客服或撥打客服電話聯(lián)系阿里巴巴的客服團(tuán)隊(duì)；

2、解釋情況：與客服詳細(xì)說明用戶的財(cái)務(wù)困難，以及造成逾期的原因。如果有特殊情況（如突發(fā)疾病/意外事故等）導(dǎo)致用戶無法定期還款，確保提供相關(guān)證明文件以支持用戶的情況說明；

3、請求免息還本：向客服表示用戶的意愿，并請求能否協(xié)商免息還本的條件。用戶可以解釋用戶的負(fù)擔(dān)能力，表明只能夠償還本金而無法支付利息。

以上就是借唄花唄逾期怎么協(xié)商免息還本相關(guān)內(nèi)容。

借唄花唄逾期的影響

1、信用記錄受損： 借唄花唄逾期會(huì)直接影響個(gè)人信用記錄，使個(gè)人信用評級下降，從而可能影響未來的貸款/信用卡和其他金融服務(wù)的申請；

2、增加借款成本： 針對逾期用戶，借唄花唄等金融機(jī)構(gòu)可能會(huì)提高利率或加收滯納金等額外費(fèi)用，增加用戶的還款負(fù)擔(dān)；

3、催收和法律風(fēng)險(xiǎn)： 金融機(jī)構(gòu)有權(quán)通過各種手段催收逾期款項(xiàng)，包括電話催收、律師函甚至采取法律訴訟等措施，逾期用戶面臨被限制消費(fèi)、強(qiáng)制凍結(jié)資金或法律訴訟等風(fēng)險(xiǎn)。

借唄花唄逾期的應(yīng)對措施

1、查看逾期狀態(tài)：首先登錄支付寶或淘寶APP，查看借唄或花唄賬單的逾期情況和相關(guān)費(fèi)用。了解逾期金額和利息等詳細(xì)信息，以便采取相應(yīng)的措施；

2、理清財(cái)務(wù)狀況：評估個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況，確保了解可用的資金和可用于還款的金額。制訂一個(gè)合理的還款計(jì)劃，并確保能夠定期支付逾期款項(xiàng)；

3、盡快還款：盡快還清逾期款項(xiàng)是最優(yōu)先的解決方案。如果有足夠的資金，需要一次性還清逾期金額，以避免進(jìn)一步產(chǎn)生利息和滯納金；

4、聯(lián)系客服：如果無法一次性償還逾期款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)與借唄或花唄的客服聯(lián)系，并說明用戶的情況?？头赡軙?huì)提供一些還款安排的選項(xiàng)，如延期還款、分期或減免利息等；

5、提前溝通：如果用戶遇到了臨時(shí)困難，如疾病/意外事故等，提前與客服溝通，并提供相關(guān)的證明文件。用戶可能會(huì)更愿意與用戶合作，并提供一些解決方案。

本文主要寫的是借唄花唄逾期怎么協(xié)商免息還本有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。